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| 항목 | 목적 |
|---|---|
| 이름, 연락처, 지역(주소), 증상 | 출동 상담, 기사 배정, 방문 일정 안내, 견적·작업 진행 안내, A/S 접수 |
| 접속 페이지 주소, 유입 경로 | 광고 성과 확인, 중복 접수 확인 |
| 견적 · 현장 사진, 작업 금액, 결제 방법, 평가 | 견적 승인, 결제 금액 확인, A/S · 분쟁 처리, 서비스 품질 관리 |
| (결제 시) 결제 승인 정보 | 대금 결제 · 환불. 카드번호 등 결제 정보는 결제대행사가 처리하며 회사는 저장하지 않습니다. |
| (파트너) 상호, 대표자 이름, 사업자등록번호, 연락처, 사업자등록증 · 신분 확인 서류 사본(주민등록번호 뒷자리 가림), 정산 계좌 | 입점 심사, 배정, 고객에게 판매자 정보 제공(전자상거래법 제20조), 정산 |
상담·작업 완료일로부터 [보유 기간] 동안 보관한 뒤 파기합니다. 다만 관계 법령에 따라 보관해야 하는 정보는 해당 기간 동안 보관합니다.
| 받는 자 | 제공 항목 | 목적 | 보유 기간 |
|---|---|---|---|
| 배정된 픽스올 파트너 기사·업체 | 이름, 연락처, 주소, 증상, 메모 | 출동 및 작업 수행, A/S | 작업 완료 후 [기간] |
| 수탁자 | 위탁 업무 | 처리 위치 |
|---|---|---|
| Vercel Inc. | 웹사이트 · 접수 운영 시스템 서버 운영 | 운영 시스템 서버: 대한민국(서울). 웹사이트 화면 전송: 전 세계 콘텐츠 전송망 |
| Supabase Inc. | 데이터베이스 · 파일 보관 | 대한민국(서울) |
| 솔라피(SOLAPI) | 문자 발송 | 대한민국 |
| [카카오 알림톡 발송 대행사 — 계약 후 기재] | 카카오 알림톡 발송 | 대한민국 |
| [결제대행사(PG) — 계약 후 기재] | 결제 처리, 에스크로, 파트너 정산 지급 | 대한민국 |
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